Política de privacidade
Quem trata os dados
Este diagnóstico é oferecido em conjunto pelas seguintes controladoras:
- Banzi: Adias Estúdio Digital e Gráfico Ltda ME, CNPJ 11.005.373/0001-71;
- Bravê: Brave Consultoria em Gestão Empresarial Ltda, CNPJ 61.869.719/0001-58.
As duas recebem os dados enviados no formulário para operar o diagnóstico e, quando você autoriza separadamente, para contato comercial sobre esse tema.
Para dúvidas, pedidos de acesso, correção ou exclusão, escreva para privacidade@banzi.com.br.
O que fica no seu navegador
As respostas em andamento ficam no armazenamento local do navegador por até 24 horas, apenas para você poder retomar o diagnóstico no mesmo dispositivo. Depois desse prazo, o próprio diagnóstico descarta esse estado.
Se você chega pela landing com parâmetros UTM, eles podem seguir no próprio link para o diagnóstico, sem armazenamento local e sem envio para analytics antes da sua escolha. Se você aceitar a medição opcional, esses parâmetros passam a ser guardados por até 30 dias para atribuir a origem da visita. Eles deixam de ser guardados quando você recusa ou revoga a medição.
Dados enviados no gate
O nível geral, o mapa das seis dimensões, os dois pontos mais frágeis e uma primeira ação aparecem antes do formulário. A leitura detalhada por dimensão, a prioridade sugerida e o PDF são liberados depois do envio válido. Quando você envia o formulário, coletamos:
- nome;
- email corporativo;
- empresa (opcional);
- o resultado do diagnóstico, incluindo o nível e as respostas por dimensão;
- a sua escolha sobre receber ou não contato comercial.
O resultado completo é calculado no servidor e exibido no navegador depois que o registro é confirmado. O PDF é gerado no próprio navegador a partir desse resultado. O código atual não envia o PDF nem o resultado para o seu email.
Como usamos
- registrar o diagnóstico e liberar a leitura completa na tela;
- organizar os contatos e resultados para a operação conjunta da Banzi e da Bravê;
- fazer contato comercial sobre este tema somente se você marcar a autorização opcional do formulário.
Não usamos suas respostas, seu nome, email, empresa, nota ou prioridade sugerida como eventos do Google Analytics. Não vendemos os seus dados nem os cedemos para publicidade.
Com quem compartilhamos
Para operar o diagnóstico, os dados enviados são registrados em um CSV protegido no servidor. Quando a configuração local correspondente está ativa, também são enviados para uma base do Notion usada como CRM. Se você autorizar contato comercial, o servidor envia um aviso interno à Banzi com a Bravê em cópia oculta.
Usamos os seguintes serviços:
- Notion Labs, Inc., quando o CRM está configurado, para organizar contatos e resultados;
- o serviço de email da hospedagem, somente quando você autoriza contato comercial;
- Google LLC, para a medição opcional de uso descrita abaixo;
- Cloudflare, para a verificação antirobô do envio quando as chaves de produção estão configuradas.
Esses serviços podem processar dados fora do Brasil. A transferência ocorre apenas na medida necessária para operar as funções descritas aqui.
Armazenamento e retenção
O código não aplica exclusão automática aos registros enviados pelo formulário. Eles permanecem no CSV protegido e, se configurado, no Notion até um pedido de exclusão ou uma rotina operacional das responsáveis. Quando há autorização de contato, o aviso interno enviado por email também permanece conforme as regras do serviço de hospedagem. Os dados locais têm os prazos indicados acima.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados e retirar a autorização de contato comercial a qualquer momento pelo contato acima.
Medição opcional de uso
O diagnóstico funciona sem Google Analytics. A medição só é carregada se você clicar em Aceitar. Nesse caso, enviamos eventos mínimos de visita, início, abandono por número de pergunta, conclusão, exibição do resultado, abertura do formulário, envio confirmado, download do PDF, clique em “Quero conversar” e CTAs. Quando existirem, os parâmetros UTM também acompanham esses eventos.
Você pode recusar diretamente na barra. Depois de aceitar, o site não mantém um botão de preferências na tela. Para interromper a medição, remova os dados deste site nas configurações do navegador e recarregue a página. A escolha será solicitada novamente. Ao recusar, desabilitamos novas medições, apagamos os parâmetros UTM locais e tentamos remover os cookies de primeira parte do Google Analytics que este site consegue alcançar.
Contato
Dúvidas sobre esta política: privacidade@banzi.com.br.